【资料图】
一、如何加强景区管理 提供高效服务?
长假机不可失,一窝蜂出游,各大景区接客量超历史纪录,不文明行为也是愈演愈烈。如此一来,景区质量大幅度下降,景区管理者苦不堪言,游客的游玩质量也是大打折扣,呈现出一损俱损的恶性循环。因此,如何维持景区的正常运转,提高正规景区旅游活动的文明程度,让游客开开心心而来,满满意意而归,是需要各大景区管理者思考的问题。笔者认为,在5a级景区承担了全国旅游景点一半客流量的情况下,需要通过以下几个措施,加强景区管理,提供高效服务,确保旅游文明有序。
建立假期旅游应急响应制度。各大景区管理部门要科学测算,规范景区的游客接待人数。在游客人数已经超过景区接待能力时,要及时启动假期旅游应急响应制度,限制游客继续涌入景区,以免景区爆棚,造成各种意外事件和群体性事件。同时要做好游客的思想工作,将其进行合理有序的疏散,避免游客由于情绪失控出现各种不文明行为。
健全假期旅游文明导游制度。各大景区管理部门要加强对导游的文明导游培训。要求各导游在带团到景区游玩时,要与所在团的游客约法三章,约束好游客的旅游行为。同时景区要加强对文明导游的监测制度,并且要将责任落实到人,对于不符合景区文明导游规定的旅行团,要求其必须整改到位,才能够带团进入景区。
加强假期旅游科学管理制度。各大景区管理部门要加强对员工的专业技术教育,提高管理人员的综合素质,重要的或者业务性突出的岗位,要实行持证上岗制度。假期旅游期间,要建立景区领导干部的文明旅游目标考核责任制,有效提高景区的文明旅游管理工作。
二、景区管理中为什么要提升服务品质
提升服务品质是景区软环境的表现。实践证目,提升人性化服务质量,在游客需要服务人员、管理人员介入的时候,能够得到及时、妥善的响应,不仅可以提高景区应对突发状况的反应效率,也可以为游客营造更加便利、安全的旅游环境,提高景区的游客满意度和美誉度。而这个看似简单的要求却很难达到,一是要求工作人员具备灵活应对事件的能力,同时又能够利用自身的责权快速解决问题,因此景区不仅要加强对工作人员的服务意识,服务水平的培训,还要加强责权制度建设;二是要求景区加强智慧化建设,做到媒介导游和数字导游系统相结合,咨询系统与警示系统相结合,并能够及时与游客进行沟通,将景区的最新状态传递给游客。
更多关于景区管理中为什么要提升服务品质,进入:查看更多内容
三、景区环境提升的好处
吸引更多游客。
随着经济发展,普通大众的收入水平也越来越高,对环境的要求也在提高,大家都喜欢干净整洁的地方,景区环境提升肯定会获得更好的口碑,吸引更多的游客进来。
旅游业是很多城市或地区的支柱性产业,所以在国计民生中起着不可忽视的作用。我国有很多典型的旅游城市,例如三亚、丽江、焦作、黄山、敦煌、西峡等等,都是以旅游为核心,全面带动整体经济发展的城市。
上一篇:环球微速讯:淡水到龙门自驾路线(淡水至龙门汽车的行车路线)
下一篇:最后一页
-
如何加强景区管理 提供高效服务?-环球最新
2023-01-15
一、如何加强景区管理提供高效服务?长假机不可失,一窝蜂出游,各大景区接客量超历史纪录,不文明行为...
-
环球微速讯:淡水到龙门自驾路线(淡水至龙门汽车的行车路线)
2023-01-15
1 淡水至龙门汽车的行车路线韶关新丰汽车客运站-惠州淡水汽车站发车时间:10:35票价:60元行车时间:约...
-
【天天热闻】美国自驾什么时间最好(自驾去美国)
2023-01-15
1 自驾去美国中国与美国在地球上基本上是地球的两面,地球赤道一周是在4万里左右,中美两国又都在赤道...
-
杭州到丽水自驾线路查询(杭州到丽水地图)|微头条
2023-01-15
1 杭州到丽水地图今天晚些时候能到丽水但是县里要明天收到件了也可能是直接运去县里就不在市里中转了2...
-
天天快播:自驾新疆伊犁线路(乌鲁木齐到伊犁自驾路线)
2023-01-15
1 乌鲁木齐到伊犁自驾路线乌鲁木齐到伊犁全程是690公里,若是乘坐飞机一般45分钟就到了,但是费用肯定...
-
从宁波到普陀山最便宜路线?|环球新要闻
2023-01-15
一、从宁波到普陀山最便宜路线?宁波港客运站购买车船联票(65元钱左右),然后会有免费的大巴(约1个小...
-
生发液真的可以生发吗?防脱洗发水育发液排行榜10强推荐
2023-01-15
上个季度工作压力大,心里鸭梨巨大,掉发特严重,每次早上梳头都要卡很多断发,总感觉自己真的要秃了,...
-
武昌东湖的景点? 全球头条
2023-01-15
一、武昌东湖的景点?把一些信息归纳整理更新,得到下面这些,希望对你有帮助哈:)一般都可以用学生证...
-
太原到西安沿途自驾攻略(太原到西安自驾游最佳路线)_环球今日讯
2023-01-15
1 太原到西安自驾游最佳路线到西安大约1800公里,路上需要至少2天,你如果一路玩过来的话,建议分三天...
-
西安到太原自驾旅游攻略(太原去西安自驾游攻略)
2023-01-15
1 太原去西安自驾游攻略西安距离太原609 40公里,自驾开车耗时6小时19分钟。油费:387元,过路费:240...
-
当前头条:玉林自驾车去博白(玉林怎么到博白)
2023-01-15
1 玉林怎么到博白从广州-南村站(番禺)走约330米到兴业大道中站乘坐番51路B到番禺汽车客运站总站下,走...
-
北仑保税东区广场西面那个大楼是做什么的? 天天即时
2023-01-15
一、北仑保税东区广场西面那个大楼是做什么的?据说保税大厦(华能大厦)建筑开裂,以后里面的工作人员...
-
西安到韩城古城自驾(西安到韩城古城自驾多长时间)-环球快播
2023-01-15
1 西安到韩城古城自驾多长时间洛阳到西安387公里。最快的是T41次,洛阳开车02:16,到西安06:50。用时...
-
芒康318自驾营地(成都到芒康自驾最佳路线)|当前动态
2023-01-15
1 成都到芒康自驾最佳路线走国道318线国道318线是一条自然景观大道,这也是成都到西藏自驾路线中最常见...
-
常州市去山西太原自驾(常州市去山西太原自驾路线)
2023-01-15
1 常州市去山西太原自驾路线你好,长治目前没有开通直达常州的大巴,你可以通过以下方式到达。1 乘坐...
-
常州到太原自驾(常州到太原的)_世界快讯
2023-01-15
1 常州到太原的苏州到太原,有3班次车。Z268 Z269次,途经:苏州、无锡、常州、镇江、南京、蚌埠、徐...
-
环球热文:苏州-西塘自驾(西塘攻略自驾一日游)
2023-01-15
1 西塘攻略自驾一日游江南水乡名不虚传,西塘古镇美如画,一日游来似神仙。2 西塘旅游全攻略开车去西...
-
泰州深圳自驾(泰州出发自驾游攻略)
2023-01-15
1 泰州出发自驾游攻略盐城自驾游3天景点分别是:[盐城新四军纪念馆]为国家AAAA级旅游景区,藏有新四军抗...
-
泰州3日自驾游(泰州3日自驾游攻略)
2023-01-15
1 泰州3日自驾游攻略1、从起点向正南方向出发,行驶120米,左转进入文昌西路2、沿文昌西路行驶230米,左转...
-
通州有哪些大型商场?
2023-01-15
一、通州有哪些大型商场?南通市通州区的话,有四个大型商场第一个最大的商场是在南山湖北边有个万达广...
广告
X 关闭
全球消息!奥林巴斯是哪个国家品牌?什么是单反相机?
最近这段时间总有小伙伴问小编奥林巴斯是哪个国家品牌_奥林巴斯是哪个国家的品牌是什么,小编为此在网上...
观天下!军舰的排水量是什么意思?排水量怎么计算?
提起军舰的排水量是什么意思_排水量是什么意思大家在熟悉不过了,被越来越多的人所熟知,那你知道军舰的...
环球报道:联想v370笔记本综合测评?联想v370笔记本最新报价是多少?
提起联想z370cpu_lenovov370大家在熟悉不过了,被越来越多的人所熟知,那你知道联想z370cpu_lenovov370...
天天新消息丨微信新功能官方提醒怎么设置?如何使用微信的提醒功能?
(资料图片仅供参考)最近这段时间总有小伙伴问小编微信新功能官方提醒怎么设置_微信新功能官方提醒怎么玩...
当前报道:华为荣耀X1有哪些配置参数?华为荣耀x1标配是什么?
(资料图片)在生活中,很多人都不知道华为荣耀x10max_华为荣耀x1是什么意思,其实他的意思是非常简单的,...
全球今日讯!怎么选择适合自己的笔记本?实惠笔记本有哪些推荐?
最近小编看到大家都在讨论电脑啥牌子的好价格又实惠笔记本_实惠笔记本相关的事情,对此呢小编也是非常的...
焦点简讯:胸部怎么按摩健康(胸部怎么变大)
您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。胸部怎么按摩健康,胸部怎么变大相信很多小伙伴还不知道,现在让...
天天快看点丨挑战不可能第四季免费观看(挑战不可能第四季最新)
(相关资料图)您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。挑战不可能第四季免费观看,挑战不可能第四季最新相...
全球观焦点:爱亲者不敢恶于人敬亲者不敢慢于人(爱亲者不敢恶于人敬亲者不敢慢于人)
【资料图】您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。爱亲者不敢恶于人敬亲者不敢慢于人,爱亲者不敢恶于人...
消息!美年体检报告查询(美年体检报告查询)
(相关资料图)您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。美年体检报告查询,美年体检报告查询相信很多小伙伴...
广告
X 关闭
倒计时!国内新能源汽车行业或将进入“无补贴时代”
一个月之后,国内新能源汽车行业有可能进入无补贴时代。根据工信部、财政部、科技部和发展改革委联合发...